Notre client, une entreprise d’envergure située en plein cœur du centre-ville est à la recherche d’un téléphoniste. Il s’agit d’un poste temporaire d’une durée de 5 mois.
Responsabilités principales
- Analyser et traiter le contenu des courriels reçus dans le département et prendre les actions nécessaires
- Répondre aux appels entrants, s’assurer de bien comprendre les raisons des appels des clients afin de les diriger au bon endroit
- Procéder à la saisie informatique de différents rapports/statistiques
- Procéder à la création et à la mise à jour de fichiers à l’aide d’Excel
- Envoyer des documents et des copies de lettres aux clients ou aux fournisseurs
- Collaborer à la mise à jour de certains documents
- Effectuer les commandes de fourniture de bureau
- Accomplir toute autre tâche connexe
Exigences et compétences
- Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent
- Minimum un an d’expérience pertinente
- Maîtriser le français et l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
- Maîtriser la suite de MS Office (surtout Word, Excel et Outlook)
Savoir-être
- Sens du service à la clientèle
- Rigueur
- Courtoisie et empathie
- Sens de l’analyse et de l’organisation
- Sens des priorités
- Initiative et autonomie
Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; pour postuler, envoyez-votre cv via notre site ou par courriel à l’adresse vlebeau@braylarouche.com. Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.Merci et nous vous souhaitons la meilleure des chances dans vos recherches.
Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.
Nous vous invitons à visiter le site braylarouche.com pour en connaitre davantage sur nous.